| 上海市消费者协会第1期消费提示婚庆消费要慎选 |
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| 临近春节，又有不少新人将借此佳节筹办婚礼，结婚是件喜事，同时也是一件麻烦事。现在的年轻人工作繁忙，时间有限，于是婚庆公司就成为他们的首选。但从上海市消费者协会对去年元旦、春节期间婚庆类消费投诉的分析来看，目前的婚庆市场还存在漫天要价、调换酒席、婚车迟到、承诺不兑现等现象。 |
| 家住普陀区的季先生向某礼仪服务公司预定了一系列婚庆服务，其中对于婚车一项的要求是：四排座白色八成新凯迪拉克，为了防止意外，该公司又承诺提供备用车型为林肯四排白色或奔驰四排白色车作为备用，并将此承诺写进婚车预订单的备用车型一栏。可到了婚礼当日，原定下午1点到达新郎家的扎花婚车直到2点15分才到达，原来是一辆故障车，但公司未能兑现提供备用车的承诺，导致婚礼程序被打乱，留下了遗憾。 |
| 不久前曾在新闻媒体曝光的某婚庆公司，由于其提供的婚车存在安全隐患，两对新人前往拍摄外景的途中，车胎爆裂导致发生死伤的惨剧，而后又因为双方没有在安全方面有具体的约定又使得此事的处理遇到了不少麻烦。 |
| 为了避免此类事件的发生，上海市消费者协会提醒广大消费者，选择婚庆公司要慎重，以下几点可供消费者借鉴： |
| 一、了解这家公司是否合法经营，从业人员是否有资质 |
| 按照工商行政管理的有关规定，经营者必须"亮照经营"，消费者可验看其营业执照是否有婚庆服务的许可；然后要了解其相关技术人员如摄影师、摄像师有无劳动局颁发的资格证书，这些是做好婚庆服务的必要保障。 |
| 二、签合同明确细则和违约责任 |
| 在请婚庆公司时，一定要先签合同，明确各自的权利、义务，避免概念的模糊，比如婚车只写"轿车"，选婚车要把车的牌子、型号、款式、甚至颜色等标于合同内；摄像要写明是一天还是半天，是否包括录外景等。消费者在签订合同时，要对婚宴中可能出现的婚车、司仪迟到或者婚车调包、摄像不符合要求等情况明确违约责任和处理方式，更为重要的是别忽视了对安全方面的约定，以保障自己的合法权益。 |
| 三、不比价格比质量 |
| 较知名的婚庆公司规模大、手续完备、具有较高策划水平，有经验丰富的专业人员，而且收费合理，严格履行合同，这样的婚庆服务才能为您的婚礼锦上添花。但有些小作坊式的公司，无照经营或超范围经营，没有雄厚的经济实力做依托，婚庆服务质量很难保障。消费者一味追求低价，难免上当。 |
| 由于缺乏行业内的规范和约束，大大小小的婚庆公司服务质量参差不齐，新人与婚庆公司一旦发生纠纷，解决的途径一般只有两种：去消协或者去法院。但是大多数人是不愿因为喜事而惹出一场官司的，所以新人就应该在选择婚庆公司和签订协议时多多留心。 |
