上海婚庆服务保证金到位 |
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| 从下个月开始，凡是婚庆行业协会的成员单位，都要向婚庆行业协会缴纳1万至3万元的质量保证金。昨天，上海婚庆行业协会秘书长海伦解释，一旦发生婚庆公司违反合同的情况，消费者可以致电婚庆行业协会“投诉鉴定处理中心”，由专业人士根据订单和收据做出报告，一旦确定是婚庆公司的责任，行业协会将责成婚庆公司给予赔偿，如果婚庆公司拒绝赔偿，行业协会将从质量保证金中给予扣除。 |
| 但目前缴纳质量保证金的单位仅限于42家成员单位。海伦说，“一旦投诉确定为婚庆公司的责任，而婚庆公司拒绝赔偿的，行业协会还会考虑将其从协会公开除名，并在各大媒体进行公示。” |
| 8月6日，上海婚庆行业协会开始要求其42家成员单位使用《上海婚礼庆典服务合同（试行）》，但由于《合同》上明确规定了具体赔偿条款，“也有一些会员单位因为不敢冒风险，而没有使用这份合同，”海伦说，“为了保护消费者的利益，我们建议消费者尽量选择使用这份合同的婚庆公司。” |
| “婚庆公司提供的婚车在服务过程中，如遇车辆故障，意外交通事故等原因导致车辆无法正常行驶，婚庆公司将及时另派车辆替代，若在30分钟至一个小时内解决并使用同等级别的车不作赔偿，一个小时后解决赔偿合同中约定该车费用的100％”，海伦说这么详细的规定，让一些婚庆公司不敢使用该份合同。 |
| 但海伦表示，“协会不仅建议消费者选择使用这份合同的婚庆公司，一旦消费者提出将原有的合同更换为现在的合同，成员单位应该给予满足。” |
| 为了提高行业协会的约束力，婚庆行业协会将定期在媒体公布符合规范的婚庆公司，作为消费者选择婚庆公司的参考。 |
